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DIRECTION

NOTRE FONDATEUR

MarcB

Marc Bombenon

PDG / PRÉSIDENT / FONDATEUR

Marc Bombenon est le président exécutif, directeur général et visionnaire de SureCall. SureCall est le seul centre de contact certifié B Corp au Canada qui offre un service d'assistance, un soutien aux ventes et un service client, ainsi que de nombreux autres services aux entreprises et aux agences gouvernementales au Canada et aux États-Unis.

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Ryan D

Directeur des opérations et des ventes

Ryan est toujours ravi de montrer à nos clients à quel point notre équipe peut être formidable ! Lorsqu'il s'agit de résultats de service de premier ordre, il fait le travail.

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Marchaund C

Responsable de la réussite client

Marchaund dirige notre équipe d'ambassadeurs de la réussite client. Il est le coach qui permet à nos clients d'optimiser leurs performances.

KayK

Kangaba K

Directeur financier

Kay est notre responsable des chiffres et veille à ce que notre modèle axé sur les objectifs soit axé sur la durabilité.

VinayC

Vinay C

Gestion de la main d'oeuvre

La gestion de la main-d'œuvre est de la plus haute importance et Vinay est un magicien de l'analyse et de la planification pour garantir que notre main-d'œuvre est correctement déployée 24h/24 et 7j/7 dans tous les fuseaux horaires.

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Mona B

Directeur des ventes

Mona dirige le groupe de vente pour les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada et propose des services de centre de contact primés avec notre nouvelle plate-forme intégrée d'IA.

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Sarah M

Recrutement de main d'oeuvre

Sarah recherche et embauche les personnes les plus brillantes, les meilleures et les plus engageantes pour faire partie de notre équipe primée.

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Happy

Chef de la direction de la marque

Sœur de Marshmello, Happy favorise la vigilance, le bonheur et le succès de la marque

Dans notre organisation et dans nos philosophies axées sur les objectifs, nous encourageons et renforçons la durabilité, l'équité, la diversité et la philanthropie à travers notre programme Good Call.

CAREERS

REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE DYNAMIQUE!

Une excellente occasion de rejoindre une équipe primée. SureCall est heureux de proposer des postes vraiment uniques, avec des horaires flexibles et des salaires compétitifs. Pour rejoindre notre équipe, cliquez sur les liens ci-dessous pour le poste qui vous intéresse. Si vous avez des questions, envoyez-nous un e-mail à careers@surecallcc.com et nous serons heureux de vous aider !

Ambassadeur des clients du centre d'appels

Service client

Rejoignez une équipe dynamique et amusante! Avec un large éventail de postes à temps plein ou à temps partiel, nous vous encourageons à contribuer à notre équipe innovante en pleine croissance, qui propose des solutions étonnantes pour une variété d'industries différentes!

Ambassadeur Client à Distance

Travail à distance sur ordinateur

Vous souhaitez travailler dans le confort de votre domicile ? Nous pouvons vous aider ! Rejoignez-nous en tant qu'ambassadeur client à distance - adaptez votre emploi du temps au nôtre. Il s'agit d'une excellente opportunité pour les étudiants et pour compléter un emploi existant.

Chef d'équipe

Agent de centre d'appels

Vous aimez accompagner et diriger une équipe vers le succès ? Nous sommes toujours à la recherche de leaders axés sur la performance qui souhaitent aider l'équipe à réussir, qui aiment coacher et qui contribuent à la croissance de leurs pairs !

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