RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS
SureCall Contact Centers se complace en presentar el programa GoodCall™ a la comunidad y a nuestros valiosos clientes. La declaración de nuestra misión lo dice todo:
'Deleitar a nuestros clientes, devolver a la comunidad y cuidarnos los unos a los otros'.
GOODCALL™
Nuestro programa GoodCall™ lanzado en 2016 sigue evolucionando a medida que encontramos aún más formas de retribuir a nuestra comunidad global. Lo que comenzó como una iniciativa local para ayudar a organizaciones sin ánimo de lucro o de beneficencia registradas devolviendo un porcentaje de los ingresos como donación cada año se ha convertido en algo mucho más útil.
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HERO GIRLS™
Hoy SureCall se asocia con Hero Girls™ en un esfuerzo por educar a niñas de comunidades desfavorecidas y en desarrollo de todo el mundo. Cada llamada que realiza nuestro equipo en SureCall contribuye a esta importante causa, por lo que creemos que realmente estamos "Haciendo el bien con cada llamada".
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EMPRESA B CERTIFICADA ™
El 3 de junio de 2019, SureCall se convirtió en una Corporación B Certificada. La Certificación B Corp es la única certificación que mide todo el desempeño social y ambiental de una empresa. La Evaluación de Impacto B evalúa cómo las operaciones y el modelo de negocio de su empresa impactan en sus trabajadores, comunidad, medio ambiente y clientes. La certificación B Corp demuestra que su empresa cumple las normas más estrictas de rendimiento verificado.
Cómo pueden ayudar a su empresa nuestros servicios de Contact Center
Las empresas de hoy exigen velocidad, flexibilidad y rentabilidad. En SureCall, ofrecemos soluciones de Contact Center a medida que le ayudan a ampliar las operaciones, agilizar el servicio al cliente y reducir los gastos generales, sin comprometer la calidad. Cada organización es única. Por eso ofrecemos asistencia personalizada y centrada en el cliente, diseñada en función de sus objetivos específicos. Si necesita servicios de asistencia técnica, respuesta de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana o asistencia técnica, nuestros profesionales cualificados garantizan que cada interacción aporte valor y genere confianza. Elimine los costes de contratación, formación y gestión de equipos internos. Nuestros expertos gestionan las comunicaciones con sus clientes con eficacia, precisión y esmero, para que usted pueda centrarse en crecer. Gracias a la tecnología avanzada, la comunicación omnicanal y las herramientas basadas en IA, ofrecemos a nuestros clientes soluciones de asistencia escalables y fiables que se adaptan a sus necesidades cambiantes.
